Привет! Меня зовут Родикова Наталья и я основатель Доставка цветов в Томске. Цветаева, цветы •декор🌺.
Этот пост с призывом о действии в конце, поэтому нужно дочитать до конца👇🏻. Пост обо мне, о "Цветаевой", о наших ценностях, о том, как мы сделали качественный бренд в Томске😎.
Родилась я в Томской области, с.Каргасок. Когда мне было 10 лет, я мечтала, что когда вырасту, буду производить маринованные перцы в банках, моя мама их просто потрясающе готовит🙆. И эта идея меня бывало преследовала, но тем временем я старательно училась в школе и помогала родителям в их предпринимательском деле в небольшом супермаркете, с детства я уже впитывала разговоры родителей об управлении командой, развитии новых направлений, организации деятельности🙈 и мне это было безумно интересно. Так, пока мои одноклассники заслуженно отдыхали на летних каникулах перед 11 классом, я внедряла систему 1С в супермаркете для учета огромного остатка продуктов, обучала сотрудников этому делу🤗. За то лето, я экстренно повзрослела и это мне нравилось)🙃
Поступила в ТГУ, у меня начался серьезный кризис, я не понимала, чем конкретно хочу заниматься. Кто я? Что я могу?
5 лет дали мне друзей, возможности организовывать мероприятия, умение взаимодействовать с людьми, уверенности в себе и понимания, что мне реально нравится строить системы. Это как создание своей игры, знаете🤓).
В лето после универа у меня был кризис жестче чем 5 лет назад. Может всё-таки Перцы? - думала я.. 😜но было еще мало опыта для производства. Мне было интересно направление цветочного дела, так я взяла себя в руки и запустила "Цветаеву". На этом месте часто возникают вопросы "ты - это Цветаева, это твоя фамилия?" Нет, это не моя фамилия, просто я почувствовала, что это то, что нужно.
Тогда я съездила на обучение в Калининград и на цветочную выставку в Москву, очень вдохновилась и поняла, что мне хочется сделать "идеальный сервис по доставке цветов в Томске"👌🏻. Мне была очень близка идея того, чтобы это были букеты из необычных, интересных цветов. Букеты, которые хочется рассматривать и фотографироваться с ними
😇.
Первые полгода было реально сложно, я делала всё сама, от закупа до доставки цветов получателю. Более того, мастерская находилась тогда в одной из комнат квартиры, где я жила😅. Но мне всё это дело было в кайф, поэтому я была настроена серьезно. Со временем вокруг меня начала формироваться команда и как только появилась возможность мы сняли помещение для наших цветочных дел☺️.
Сейчас в нашей команде 11 человек, кто каждый день выкладывается на 100%. Это настоящая ДРИМ ТИМ 🙏(Dream Team), потому что каждый в команде любит то, что он делает, и это - самое главное!
Наша цель - сделать счастливым каждого получателя и заказчика, кто к нам обратится.
Мы настолько хорошо отладили систему работы в Цветаевой (а если Вы помните, это мне очень нравится), что я могу заявлять:
🌸Мы делаем действительно красивые букеты, которые интересно рассматривать, в каждом букете есть интересные и необычные цветы.
👌🏻Дорожим качеством, у нас налажен четкий контроль свежести цветов.
🙏Заботливо принимаем заказ, уделив максимум нужного время заказчику
🙌🏻Мы обязательно высылаем букет перед доставкой заказчику, чтобы удостовериться, что это - то, что нужно
😎Наши курьеры с улыбкой и радостью вручают каждый букет и делятся со всей командой своими эмоциями (чаще всего курьер - единственный человек, кто напрямую взаимодействует с получателем).
А каждый отзыв попадает в наш корпоративный чат, где мы все вместе радуемся плодам нашего общего дела. Для всей команды это огромное вдохновение! Многие клиенты оставляют отзывы прямо на нашем сайте http://cvetaevatomsk.ru/1-otzyvy.html
И каждый день мы работаем над тем, чтобы становиться лучше😌.
И я уже понимаю, что не представляю свою жизнь без этой "малышки" Цветаевой, в этом году нам будет ТРИ года❤️. Дальше - больше, мы готовим много интересного в рамках Цветаевой.
Вероятно, что и до перцев я доберусь 🌶😎.
Нам очень нужна поддержка!🙏Чтобы как можно больше людей узнали, что мы существуем и делаем правильные букеты.
Давайте делать репост этой записи, рассказывать о группе Доставка цветов в Томске. Цветаева, цветы •декор своим друзьям, тем самым вносить больше культуры в цветочном направлении нашего города. А еще, можно посетить сайт cvetaevatomsk.ru и заказать букет.
Для стимула всем, кто сделает репост, будет начислено 300 бонусных рублей при заказе букета/композиции от 2500Р.
Спасибо, что прочли до конца 😌.
